RSS Newsletter
Nigdy nie przegap ważnych informacji:
Artykuł
W serwisie i w sklepie
2008-03-03
Usprawnij zarządzanie

Każdy właściciel sklepu działającego w branży GSM wie jak trudno zarządzać tego typu działalnością. Czasem wydaje się, że firma działa własnym życiem, zasypują nas stosy papierów, setki maili, nie wiemy sami, co mamy w magazynie, a co już dawno zostało sprzedane. Nad głową jeszcze klient wykrzykuje, że na dziś jego telefon miał zostać naprawiony. Znajoma sytuacja? Jeżeli tak, to powinniśmy rozejrzeć się za odpowiednią aplikacją do zarządzania firmą branży GSM. Na rynku jest kilka tego typu programów, które zaspokoją nawet najbardziej rozbudowane sieci serwisów, czy sklepów GSM.

autor: Michał Gruszka
Artykuł ukazał się w "Twojej Komórce" nr. 2008-3
Abonament czy na stałe?
WGSM - screen2

Jedną z takich aplikacji jest WGSM. Jest to jednak interaktywna aplikacja on-line. Dzięki niemu każdy właściciel może na bieżąco śledzić informację na temat tego, co dzieje się w firmie, co ważne, niezależnie od tego ile punktów prowadzi. Program pozwala kontrolować stan magazynu i kas we wszystkich dodanych w serwisie sklepów. W każdej chwili właściciel i pracownik może sprawdzić, czy telefon, którego klient poszukuje, dostępny jest w magazynie drugiego punktu. To są na pewno duże plusy internetowej wersji programu bazy danych. Co jednak, jeśli dostęp do Internetu jest czasowo utrudniony?

Jeden z współtwórców WGSM – Dawid Winczewski z uśmiechem na twarzy mówi, że wystarczy podłączyć telefon z GPRS i już mamy Internet. Ma rację, jednak czy faktycznie warto płacić co miesiąc abonament za WGSM, do którego mamy utrudniony dostęp w przypadku problemów z Internetem? Czy może lepiej zaopatrzyć się w niezwykle tanią i funkcjonalną aplikację Labrador, która może i odbiega funkcjonalnością od WGSM, ale jest na stałe, bez potrzeby łączenia się z Siecią i przede wszystkim jest tani. Czym kusi innowacyjny WGSM i co na to konkurencyjny Labrador?

Internetowe zarządzanie

Ogromnym plusem, który równocześnie jest minusem programu WGSM jest jego forma. Jako aplikacja Internetowa, może działać tylko i wyłącznie, gdy mamy dostęp do sieci. Bardzo fajnie, że mamy globalny podgląd danych firmy, jednak, gdy pojawią się problemy z Internetem, to od razu widać dużą przewagę aplikacji stacjonarnych.

WGSM - screen3

WGSM pozwala kontrolować i sprawdzać stan magazynu i kasy we wszystkich sklepach. W każdej chwili można sprawdzić, kto, co i kiedy sprzedał. Odtworzenie historii każdego telefonu, transakcji czy wysłanej paczki to tylko kwestia kilku kliknięć. Każda operacja w systemie jest odnotowywana. Jeśli pracownicy nagminnie spóźniają się z otwarciem sklepu, teraz już będą musieli wcześniej nastawiać budzik. Dzięki temu właściciel nie ruszając się z domu może na bieżąco brać udział w życiu firmy.

Ten sam program służy także do obsługi serwisu, prowadzenia rejestru napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych. Potrafi wygenerować kartę gwarancyjną. Bardzo ciekawą funkcją jest możliwość śledzenia przez klientów statusu naprawy oraz możliwość zostawiania wiadomości serwisantowi, który będzie zajmował się naprawą – coś jak w prawdziwych autoryzowanych serwisach.

Za pomocą WGSM łatwiej jest wystawić fakturę VAT, masową ilość aukcji w serwisie aukcyjnym, zaadresować paczki, założyć sklep internetowy, odczytać statystyki pracowników, stworzyć bazę magazynową. W przyszłości mają dojść nowe moduły – między innymi Lombard.

Więcej z kategorii: Oprogramowanie
Więcej z kategorii: Porady serwisowe
Użytkownicy nie przestrzegający netykiety będą blokowani.
Brak komentarzy
logowanie
Promocje
Najnowsze telefony
więcej telefonów
testy1 grudzień 2009
testy17 listopad 2009
testy20 październik 2009
testy20 październik 2009
testy16 wrzesień 2009
testy1 lipiec 2009
Ogłoszenia
zamieść ogłoszenie Skorzystaj z okazji i zamieść darmowe ogłoszenie.
Brak ogłoszeń
zobacz więcej ogłoszeń
Sonda Twojej Komórki
Czego oczekujesz po nadchodzącym 2010 roku?
  • Ciekawych ofert operatorów
  • Nowych modeli telefonów
  • Tańszego bezprzewodowego dostępu do Internetu
  • Spadających cen za połączenia
  • Wejścia nowego podmiotu
  • Nowych systemów operacyjnych
  • Dostępności do nowych technologii
  • Czegoś innego
  • Nie mam zdania
Wystąpił wyjątek przy podczas zapisywania logów: database is full